ИИ-администратор, который доводит до оплаченной брони
Он не пересказывает прайс и не обещает «менеджер свяжется». Он смотрит в ваш календарь, бронирует конкретный объект на конкретную дату, запрашивает предоплату и проверяет присланную квитанцию.
Так же отвечает в Telegram и Instagram, на русском и казахском.
Чем это отличается от чат-бота
У обычного бота диалог заканчивается заявкой. У нас — оплаченной бронью. Всё остальное — следствия этой разницы.
Шесть вещей, которые он делает сам
Что происходит, если гость не заплатил
Это самый недооценённый механизм продукта. Без него занятая, но не оплаченная дата висит до конца недели и не продаётся никому.
Объект помечен занятым, гость получил ссылку на оплату и срок.
Сколько держать бронь, решаете вы: час, два, до конца дня.
Незадолго до конца срока ИИ напоминает и уточняет, актуально ли ещё.
Бронь снята, объект снова свободен, следующий гость увидит эту дату.
Отвечает на том языке, на котором к нему обратились
Гость пишет по-казахски — ИИ отвечает по-казахски, в том же диалоге, без переключателей и без просьбы «напишите по-русски».
Отличие, которого нет у решений, сделанных под российский рынок.
Когда подключается менеджер
ИИ работает строго внутри того, что вы ему дали. Придумывать условия, скидки и порядок работы он не может — это правило в самом ядре агента, а не пожелание в промпте.
- Гость просит индивидуальные условия или скидку, которой нет в прайсе
- Вопрос выходит за рамки ваших данных — ИИ не додумывает ответ
- Гость просит позвать человека
- Разговор идёт на повышенных тонах или это жалоба
- Вы сами забрали диалог себе — ИИ замолкает и не перебивает
Диалог передаётся вам в чат-центр вместе с историей: видно, о чём договорились до вас.
На каком тарифе доступен
ИИ работает в тех каналах, которые входят в ваш тариф. Для Telegram — с тарифа 7 990 сўм. Для WhatsApp — с тарифа 12 990 сўм.
Посмотреть, как устроена запись. Без ИИ-переписки и без CRM.
Вся платформа целиком. ИИ отвечает гостям в Telegram.
То же самое плюс WhatsApp — канал, из которого приходит большинство гостей.
Плюс интеграция с соцсетями: заявки из Instagram Direct попадают в тот же чат-центр.
ИИ работает в тех каналах, которые входят в ваш тариф. Для Telegram — с тарифа 7 990 сўм. Для WhatsApp — с тарифа 12 990 сўм.
Что спрашивают про ИИ-администратора
Он обучается на моём прайсе?
Что будет, если гость спросит что-то нестандартное?
Сколько занимает обучение?
Можно ли его отключить?
Что видит гость?
Посмотрите, как он работает на ваших объектах
Пришлите прайс — соберём вашего ИИ-администратора и покажем на вашей же переписке, а не на демо.